Racionalização de Processos
O projeto de
Racionalização de Processos abrange todas as áreas de uma administradora de
consórcio: administrativas, operacionais e processuais, com ou sem uso dos
sistemas. Inclui diagnóstico e implementação de todas as mudanças necessárias
para implantação de um Modelo Ideal de Gestão.
Principais atividades da Consultoria:
Verificação de todos os sistemas utilizados e seus parâmetros;
Registro e controle de tarefas de atendimento;
Orientação para elaboração de estatísticas de atendimento;
Análise de todos os controles paralelos, gerando maior produtividade e menor retrabalho;
Elaboração de Manual de Normas e Procedimentos internos;
Disponibilidade e automatização de documentos da empresa;
Treinamento de agentes multiplicadores.